ADMIRA QUEUE
Gestión inteligente de filas y salas de espera
Esta solución optimiza el tráfico de clientes, mediante la tecnología, para mejorar la experiencia del usuario, al mismo tiempo que reduce las aglomeraciones.
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OBJETIVO
Mejora la experiencia del usuario y reduce la sensación de espera.
La integración en la plataforma Admira multiplica sus funciones y posibilidades de uso. Aprovechando las demás herramientas de la plataforma, se convierte en una solución avanzada de inteligencia empresarial.
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Portal web de gestión
Plataforma
Portal web eficiente para la gestión de colas, con tickets digitales, supervisión en tiempo real y capacidades de análisis de datos.
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Visualizador de turnos
Pantallas
Las pantallas muestran información de la cola, incluyendo los números de los tickets, los tiempos de espera y actualizaciones en tiempo real.
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App de gestión
App
La app para trabajadores les permite manejar el paso de turnos eficientemente, asegurando una progresión fluida de la cola.
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Dispensadora de tickets
Tótem
Instalado en un kiosco/tótem fácil de usar, imprime rápidamente tickets, proporcionando a los clientes una experiencia de espera sin interrupciones.
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CARACTERÍSTICAS
Multiplica la interacción con tus usuarios y clientes.
Diseñado para integrarse en pantallas inteligentes de señalización digital, lo que enriquece la experiencia del usuario y reduce la sensación de espera. En espacios comerciales, esto aumenta la fidelidad del cliente y, por lo tanto, las ventas.
Convierta sus filas y áreas de espera en herramientas poderosas de inteligencia empresarial.
- Organiza los flujos de personas.
- Reduce la longitud de las filas y el tiempo de espera de los usuarios.
- Mejora la movilidad y accesibilidad de los visitantes.
- Entretiene e informa a través de la señalización digital integrada.
- Administra diferentes tipos de filas desde el mismo lugar.
- Modular y escalable, ajustado a las necesidades de su servicio.
- Hardware-agnostic, funciona con cualquiera de los sistemas habituales en el mercado.
PROYECTOS
Están utilizando Admira Queue:
SECTORES
Máximo control en cualquier tipo de situaciones.
Retail
Muestra ofertas y promociones, y aumenta la venta horizontal y vertical.
Hoteles y Restaurantes
Anticipa la información del producto y reduce los tiempos de pedido.
Servicios Profesionales
Emisión de contenido corporativo para fortalecer la marca.
Centros de ocio y entretenimiento
Convierte los tiempos de espera para que formen parte de la experiencia de compra.
Asistencia Ciudadana
Reduce el sentimiento de espera y aumenta la satisfacción de los ciudadanos.
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Transportes
Mejora la experiencia de los viajeros transmitiendo contenidos interesantes y útiles.
INTEGRACIONES
Transforme sus filas y áreas de espera en potentes herramientas de negocio inteligente
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Digital Signage
- Información de la empresa para fortalecer la marca.
- Promociones para fomentar la venta cruzada y la venta adicional.
- Publicidad interior y exterior.
- Información de entretenimiento para reducir la sensación de espera.
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analytics
- Estimación de tiempos de espera.
- Análisis demográfico de clientes.
- Publicidad hipersegmentada.
- Análisis de desempeño
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Reservas y cita previa.
- Solicitud de cita a través de códigos QR.
- Pre-reserva de productos, servicios, mesas...
- Integración con Plataformas de Reservas Online.
- Integración con aplicaciones de calendario (Google Calendar, iCalendar)
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Prevención Sanitaria
- Distanciamiento social entre usuarios.
- Control de temperatura de los usuarios.
- Detección del uso de mascarilla por parte de los usuarios.
- Control de aforo para evitar aglomeraciones.
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